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水育早教馆的续卡过程中老师扮演的角色

浏览量:   来源:http://www.yiyadao.cn  作者:咿呀岛亲子游泳馆

    判断一个水育早教馆是否经营得好,不仅要看他有多少会员,也要看他新会员数量怎么样,还应该关注的是他的续卡率。

    续卡率越高,说明宝宝、家长对该水育早教馆的认可度越高。

    而宝宝与老师的关系最近,因此可以说老师是决定续卡率成败的关键因素。要想提高续卡率,跟很多因素有关,前面我们也分享过,今天咿呀岛水育早教加盟公司就聊一聊老师在续卡过程中扮演的重要角色。

    1、老师要提高对宝宝的关注

    来报水育课程的家长一般分为两类

    第一是家庭注重早期教育的理念,经济基础相对轻松第二是孩子出现了发育迟缓的症状,家长迫切的希望通过早教引导孩子,让他不要输在人生的起跑线上。

    水育早期教育他不像文化补习课,艺术课,那样很容易看到成效,早期教育是一个打根基的过程,我们在遵循教育本质的同时,一定要适时关注孩子,让他们感受到爱。

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    2、提高自己的教学质量

    水育教育也是教育中心,本质还是教书育人,只不过水育早教可能教的不仅仅只是知识点,更多的是行为习惯的改变,自信心的提升,自我的觉悟等。

    一个水育早教中心得业绩好坏的根本还是教学质量,营销的策略和手段只能保证机构存活,存在多久还是得靠教学品质。

    因此水育老师一定要注重自己的教学品质的提升。水育早教的教学要求有几个要求,专业与否,孩子参与度高不高,家长是否满意等。

    优质高效不仅仅是体现在家长报课上,而是要贯彻到每次水育课堂里面去,这就需要我们平时要有扎实的教学功夫,要让孩子真正在水育课堂上的快乐,学得扎实。

    因此要实现这一点,就对老师们在教学上提出了很高的要求,要求老师们要像对待汇报课一样对待每一次课,每一节课,要认真细致的备课,精心设计每一个课堂环节。

    每一次上课都带着兴奋、紧张、期待的心情走进教室,走向孩子。让孩子学到了知识,又认可了老师。

    3、针对宝宝的发展跟家长进行沟通

    有些家长觉得孩子已经学会潜水了,就不用续卡了。

    造成这种情况的原因是,老师没有针对宝宝的发展跟家长进行沟通。

    在保证续卡的同时,更为重要的优秀宝宝是最好的宣传单,是我们婴儿游泳馆插在家长心中的一面大旗。

    所以,水育老师必须重视跟优秀生家长的沟通。

    怎么沟通呢?

    方法是,跟家长一起对宝宝的发展进行规划。

    现阶段宝宝已经可以初级潜水啦,那下阶段呢?

    所以,我们准备这样给宝宝制订更为系统教学计划和培养方案。

    “家长,您看宝贝在这里很适应,也学会了初级潜水,我相信他如果继续待下去,体能,智能一定能取得更大的进步。

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    4、续卡工作应从第一节课开始

    续卡工作的时间,续卡工作应该贯穿每一节课的始末,从水育老师的第一节课起,续卡工作就已经开始了。

    最后一节课时,临阵磨枪已经迟了。

    有的老师认为,续卡就是让家长交钱,最后一节课再引导家长就ok了。

    其实那样,只会让家长感到厌烦。

    续卡关乎很多环节,水育中心实力,环境,老师专业度,销售的话术,续费的策略等等。

    老师要明白,每次上课都是一次续卡的沟通,每次电话都是续卡的积累,课时末的续班就变成了顺理成章的事情,不需要告诉家长该缴费了,只需要告诉家长,下一阶段您孩子得到什么就可以了。

    如果希望家长十分配合你,你就要将一些教育理念慢慢地逐步灌输给家长,这个工作很重要,如果做好了,你就能做到超过100%的续班率。因为口口相传的威力可是很大的。

    5、把握好续卡的契机

    除了上面所说的工作之外,续卡也要把握好时机,每次上课一定要严密注意缺课的孩子,试想一个孩子24次课,缺课5次以上,你还能将他拉回来吗?

    所以,平常的上课率也可以看得出这个宝宝的将来的续卡率,缺课了一定要电话了解情况,制定相应的解决办法。

    续卡之前的最后一次课也很重要,一定要想尽办法让所有的孩子来上完最后的课程,家长会也是这样,一定要想尽办法让更多的爸爸妈妈带领上课,因为来了,你总有机会让他们感受你的真诚。

    另外,每逢节日上课很重要,在这一天可以给孩子一些鼓励和赞赏,不要吝啬您的鼓励和小礼物。

    当然,从水育老师身上入手提高续卡率,水育早教中心应注意一点,就是给水育师足够的空间,让其发挥老师的作用,切忌设定条条框框制约老师的积极性。

    文章来源:咿呀岛水育早教加盟公司http://www.yiyadao.cn