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提高婴幼儿游泳馆营业额的方法

浏览量:   来源:http://www.yiyadao.cn  作者:咿呀岛亲子游泳馆

    很多婴幼儿游泳馆因定位不明白,既做不到专业婴幼儿游泳馆培训体系的专业水准,又脱离不了家长眼中“澡堂”的低劣印象,处于为难的地步。如何提高婴幼儿游泳馆的营业额呢,今天咿呀岛亲子游泳馆和大家一起看一下。

    一、差别化营销

    深入洞察顾客的中心需求,并据此进行店面包装顾客选择婴幼儿游泳馆的需求是什么?店面可以供给什么价值来满意顾客的需求?这是店面是否吸引顾客并留住顾客的前提和基本。

    顾客选择婴幼儿游泳馆最基本的需求是为了孩子的健康。而作为婴幼儿游泳馆一切的配套设备、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。

婴幼儿游泳

    从硬件来说,安全的游泳装备和水质状态,安全环境的室内环境和通风条件,及时的供热供水体系等;在软件方面,温馨的更衣环境和游泳环境,专业过硬细致入微的服务等。

    在每一个能考虑到宝宝健康的因素下功夫,寻找店面的突出优势,即中心卖点,并做重点包装,造成本身奇特的销售主意。例如领有从业多年的育婴师和婴幼儿游泳师,保障服务专业;如超大的空间、专业的游泳装备等,集中一点,重点突出,实施差别化营销,切不可泛泛而谈。

    婴幼儿游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支,需对特定人群(即1-6岁儿童)进行针对性营销,在推广历程中,重点钻研1-6岁儿童的心理特性和家长需求,强调本人的专业定位,聚焦消费人群,集中突出劣势,差别竞争对手,进行店面包装,提炼主题形象和主题广告语,并建立口碑对外流传。

    二、服务营销

    基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服务在基本服务项目上,婴幼儿游泳馆个别接触到的服务有婴幼儿游泳、儿童洗澡、游泳主动操、婴幼儿游泳教学等,在服务过程中,要充足利用1-6岁儿童的模拟、好奇、好游戏、喜爱表彰和鼓励、喜爱胜利等的特别心理特性,科学地引诱宝宝对游泳发生好感并喜爱游泳。

婴幼儿游泳加盟

    在游泳服务过程中,游泳师可恰当组织一些互动小游戏勉励宝宝,如在水中搁置一些水上玩具,让宝宝抓取,抓取到的玩具归宝宝一切。另外也可组织一些小范围的游泳竞赛,增添泳池内的互动性和娱乐性,体现优良的宝宝可以给予恰当奖励。在服务历程中游泳师要及时观察宝宝的身材状态,并及时告诉家长。游泳结束后,对宝宝的身高、体重进行测量,并针对详细情况给予倡议和专业的看法。

    所以附加服务就是增加范围外的服务,顾客在参加服务的过程中,要的不是“便宜”,而是“占便宜”。占了便宜,自然轻易接收产品或服务。因而,在某种状态下与其降价销售不如送一些附加服务,这需要婴幼儿游泳馆营业员和服务人员在推销技术上下工夫,营造物超所值的感受。有条件的客户无妨在宝宝游泳后赠予宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝成长发育检测等附加效劳,店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具,依据实践状态免费赠予给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客,每次游泳结束后赠予肯定数额的抵用券、代金券或积分卡等,方便下次使用或累积使用,一方面是迎合顾客占廉价的心理,另一方面也可造就反复消费。

   文章来源:咿呀岛婴幼儿游泳馆http://www.yiyadao.cn